Politicas de compra para paquetes
  • Política de pago: Tu reserva debe ser líquidada antes de la fecha límite de pago en horarios hábiles (Lunes a Viernes de 8:30 am a 5:30 pm horario del centro de México). Para completar el proceso de pago debes de enviar el comprobante de tu pago completo al correo gisela@iubik.com y recibir una confirmación de la recepción de pago. En caso de pago con tarjeta de crédito o débito si el pago es efectuado correctamente se enviará el comprobante de pago al momento de hacer el cobro. Es responsabilidad del cliente que este proceso se complete antes de la fecha límite en horarios hábiles pues de lo contrario la reservación se perderá.
  • Política de mejor precio garantizado: Iubik.com esta comprometido con ofrecer los mejores productos de viaje a sus clientes y al mejor precio por lo que ofrece una política de mejor precio garantizado única. Nuestra política de mejor precio garantizado ofrece a los clientes que hayan realizado una reservación sin prepago con iubik.com igualar el precio más bajo que se ofrezca en otro medio electrónico y en donde se puede realizar una reservación formalmente. A parte de este descuento iubik.com hará un descuento de $200.00 mxn sobre el monto ya rebajado. Para hacer válida esta política es necesario tener una reservación, enviar una impresión de pantalla y la dirección url donde el producto se haya visto a un menor precio. El producto tiene que ser exactamente el mismo, esto incluye fechas, tipo de habitación, plan de la habitación y cualquier otra servicio. Este proceso se tiene que efectuar después de haber hecho una reservación y hasta el día que el cliente realizo el pago por su reservación. Un día posterior al pago de la reserva la política no podrá ser aplicada. Sólo se puede efectuar esta política en una ocasión por reservación.
  • Política de cancelación y cambios: Los clientes pueden cancelar o modificar de acuerdo a disponibilidad su reservas antes de pagarlas. Una vez realizado el pago de una reserva no existe reembolso ni cambio alguno. Los cambios en las reservas pueden ser realizados previamente que se haya realizado el pago de la reserva una vez realizado el pago no podrá haber cambios. Para hacer efectivo un cambio el cliente deberá recibir la reserva nuevamente corregida.
  • Iubik.com solamente se encargará de realizar su reservación y el pago de la misma correctamente cualquier otra situación queda fuera de la responsabilidad de iubik.com
  • El pago de los paquete se puede hacer con tarjeta de crédito, débito, transferencia interbancaria o depósito en efectivo.
  • Todos los paquetes estan sujetos a disponibilidad.
  • Un paquete no está comprado hasta que no se haya pagado totalmente y el cliente haya recibido por correo electrónico su confirmación de itinerario y su clave de confirmación.
  • No aceptamos el pago parcial de un paquete.
  • Para consultar disponibilidad puede llamar teléfonicamente al centro de reservaciones de iubik.com o enviar el formulario de solicitud de reserva.
  • La comunicación con el cliente sólo se podrá realizar durante horas hábiles.
  • No aplican promociones adicionales con este paquete.
  • Teléfonos de atención 01-800-836-8425 y (55)56668876 horarios laborales de lunes a viernes de 8:30 am. a 5:30 pm.